e-Sales Manager — японская CRM/SFA-система. - SOFTBRAIN Co., Ltd. [General digitization EXPO 2026 Summer Tokyo]

В таких сферах, как продажи, маркетинг и послепродажное обслуживание, компаниям необходимо централизовать информацию, разбросанную по разным отделам, и повысить эффективность ввода данных и мониторинга состояния. В частности, для цифровой трансформации продаж все большее значение приобретают системы, которые сокращают объем работы по вводу данных для сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, и одновременно визуализируют действия клиентов и процесс продаж.
На выставке DX General EXPO 2026 Summer Tokyo компания SOFTBRAIN Co., Ltd. представила решения для цифровой трансформации бизнеса, ориентированного на клиента, включая CRM/SFA esm (менеджер электронных продаж), решение MA для маркетинга esm, решение для управления послепродажным обслуживанием esm, а также различные дополнительные функции. Компания разрабатывает и предоставляет облачные приложения и платформы для бизнес-операций, ориентированных на клиента.
На стенде компания SOFTBRAIN представила комплексную серию продуктов, включающую SFA, маркетинговую поддержку и управление послепродажным обслуживанием. Также были представлены расширения, такие как решения на основе искусственного интеллекта, приложения без программирования, автоматизация рабочих процессов, CTI, интеграция с облачными сервисами и интеграция с расписанием.
В разработке e-Sales Manager компания сделала акцент на едином вводе данных, который автоматически обновляет множество параметров, автоматизации внутренних процессов на основе ИИ и анализе текущей ситуации на панели мониторинга. Решение ориентировано на отделы продаж, маркетинга и послепродажного обслуживания, стремящиеся улучшить взаимодействие с клиентами и использование данных.

Свяжитесь с компанией

SOFTBRAIN Co., Ltd.

• Штаб-квартира 11F Nomura Real Estate Ginza Building, 6-18-2 Ginza, Тюо-ку, Токио
• Учредил 17 июня 1992 г.
• Сотрудники 199
• Официальный сайт https://www.e-sales.jp/
• Деловые районы Облачные приложения для работы с клиентами, CRM/SFA, маркетинговой поддержки, управления послепродажным обслуживанием, повышения эффективности рабочих процессов.
• Основные товары и услуги ESM (e-Sales Manager), ESM-маркетинг, ESM-сервисы, решения на основе ИИ, приложения без кода, автоматизация рабочих процессов, CTI, интеграция с облачными сервисами, интеграция с расписанием.