Что такое DX General EXPO Summer Tokyo?｜Комплексная DX-выставка для повышения операционной эффективности, реформы рабочих процессов и укрепления бизнес-основы

Что такое DX General EXPO Summer Tokyo?

Комплексная выставка для сравнения решений, связанных с продвижением корпоративного DX

DX General EXPO Summer Tokyo — это B2B-выставка, объединяющая DX-решения, направленные на повышение операционной эффективности, реформу рабочих процессов и укрепление бизнес-основы. Мероприятие проводится как площадка, где компании могут сравнить цифровые сервисы, связанные с различными корпоративными подразделениями, включая информационные системы, продажи, маркетинг, HR, административные отделы, бухгалтерию, юридические отделы и корпоративное планирование.

Выставка, подходящая для деловых переговоров с компаниями, рассматривающими внедрение

DX-сервисы относятся к областям, где функции и ценность внедрения трудно передать только через документы. На выставке экспоненты могут напрямую объяснить посетителям реальные демонстрации экранов, кейсы внедрения, изменения бизнес-процессов, ориентировочные затраты и системы поддержки. Важная особенность мероприятия заключается в том, что компании могут представить сильные стороны своих сервисов в контексте конкретного решения проблем.

Обзор мероприятия

Масштаб и особенности мероприятия

Структура, позволяющая сравнивать DX-сервисы в разных областях

DX General EXPO Summer Tokyo — это комплексная выставка, посвященная цифровизации всей компании, реформе бизнес-процессов и укреплению бизнес-основы. Это не выставка, ограниченная одной корпоративной функцией. Ее особенность заключается в охвате задач, которые затрагивают несколько подразделений, включая HR, административные отделы, бухгалтерию, юридические отделы, продажи, маркетинг, информационные системы и корпоративное планирование.

Количество посетителей и количество экспонентов

Последние данные о количестве посетителей и экспонентов непосредственно для DX General EXPO Summer Tokyo на официальном сайте четко не опубликованы. Выставка указана как мероприятие, использующее Makuhari Messe International Exhibition Hall, Halls 4 to 7, и проводится как крупная B2B-выставка, включающая несколько связанных выставок и специализированных зон.

Основные выставочные направления

Реформа бизнес-процессов и Back-Office DX

Это направление охватывает решения, поддерживающие операционную эффективность компаний, включая workflow systems, RPA, AI OCR, управление документами, электронные договоры, учет расходов, бухгалтерию, управление счетами, учет рабочего времени и HR labor management. Для компаний, которые хотят пересмотреть процессы, основанные на бумаге, Excel или электронной почте, это область, где можно эффективно сравнить несколько сервисов.

Информационная безопасность и DX для отделов информационных систем

По мере расширения использования cloud, удаленной работы и generative AI растет интерес к информационной безопасности, identity management, endpoint management, zero trust, IT asset management, управлению внутренними запросами и повышению эффективности help desk. Это направление также важно как площадка для предложения улучшений операций и мер усиления безопасности отделам информационных систем.

Sales and Marketing DX

CRM, SFA, MA, инструменты поддержки продаж, инструменты онлайн-встреч, chatbots, digital marketing, поддержка рекламных операций, анализ данных и управление клиентами также являются важными выставочными категориями, связанными с ростом выручки и усилением клиентского взаимодействия. Можно ожидать деловых переговоров с компаниями, рассматривающими визуализацию продаж и marketing automation.

DX для юридических отделов, бухгалтерии и HR

Реформа процессов в специализированных подразделениях, таких как legal DX, accounting and finance DX и human resources and labor DX, также является важной областью внимания. Для задач внедрения по каждому подразделению требуются решения, включая управление договорами, электронные договоры, управление юридическими запросами, бухгалтерские системы, обработку счетов, расчет заработной платы, управление наймом и talent management.

Использование AI и generative AI

Использование generative AI для повышения операционной эффективности, обработки запросов, использования внутренних знаний, создания материалов для продаж, резюмирования документов, анализа данных, chatbots и автоматизации бизнеса является одной из наиболее заметных тем в области DX. Экспонентам необходимо не просто представлять AI, а конкретно показывать, как ее можно встроить в существующие бизнес-операции.

Тенденции среди посетителей

Руководители и команды по продвижению DX

Руководители и команды по продвижению DX, которые рассматривают общеорганизационные DX-стратегии, реформу бизнес-процессов, инвестиции в системы, сокращение затрат и повышение производительности, входят в число основных посетителей. Для посетителей с задачами, затрагивающими несколько подразделений, эффективно показывать преимущества внедрения, return on investment и поэтапные методы внедрения.

Отделы информационных систем

Для отделов информационных систем, отвечающих за cloud management, меры безопасности, обработку внутренних запросов, управление аккаунтами, IT asset management и интеграцию систем, снижение операционной нагрузки и усиление безопасности являются ключевыми интересами. От экспонентов ожидается демонстрация не только технических спецификаций, но и удобства использования в ежедневных операциях.

Административные отделы

Административные отделы, такие как HR, общие службы, бухгалтерия и юридические подразделения, могут посещать выставку с целью повышения эффективности работы с бумажными документами, approval flows, управлением договорами, обработкой счетов, учетом рабочего времени и управлением наймом. Для этих подразделений важно ясно объяснить, как изменятся workflow после внедрения и как снизится нагрузка на сотрудников.

Отделы продаж и маркетинга

Среди посетителей также могут быть специалисты, которые ищут решения для повышения эффективности продаж, управления клиентами, lead generation, управления возможностями, использования данных и рекламной или промоционной поддержки. В сферах продаж и маркетинга объяснения с использованием демонстрационных экранов, use cases и performance indicators легче приводят к деловым переговорам.

Рыночный контекст и ключевые тренды

1. Бизнес-внедрение generative AI

Generative AI переходит от обсуждаемой технологии к этапу, на котором компании задаются вопросом, как использовать ее для реального повышения операционной эффективности. Все больше требуются предложения, применяющие generative AI к конкретным бизнес-сценариям, таким как обработка внутренних запросов, создание материалов для продаж, поиск знаний, подготовка протоколов встреч, резюмирование документов и автоматизация запросов.

2. От DX по подразделениям к оптимизации всей компании

SaaS и бизнес-системы, внедренные по отдельным подразделениям, могут создавать проблемы в интеграции данных, управлении правами доступа, безопасности и разработке операционных правил. В дальнейшем компании будут уделять больше внимания не только внедрению отдельных инструментов, но и интеграции с существующими системами и проектированию бизнес-процессов в масштабе всей компании.

3. Важность безопасности и governance

По мере расширения использования cloud services и AI tools все более важными становятся меры против утечек информации, управление правами доступа, log management, меры против shadow IT и правила использования AI. Предложения, которые балансируют продвижение DX и усиление безопасности, являются темой высокого интереса для многих компаний.

4. Автоматизация бизнеса как ответ на нехватку рабочей силы

На фоне продолжающейся нехватки рабочей силы компании все активнее внедряют инструменты для автоматизации простых и рутинных задач, чтобы ограниченные кадровые ресурсы могли сосредоточиться на работе с более высокой добавленной стоимостью. RPA, workflow systems, AI OCR, автоматизация запросов и решения для повышения эффективности back office являются областями, где конкретные преимущества внедрения можно показать достаточно ясно.

5. Поддержка принятия системы после внедрения

DX-tools не дают результатов только потому, что они внедрены. Обучение, операционный дизайн, customer success, системы поддержки и отчеты об использовании важны для того, чтобы инструменты действительно использовались внутри организации. На выставке эффективно объяснять не только функции продукта, но и поддержку после внедрения.

Компании, которым подходит участие

Основные категории экспонентов

• Сервисы generative AI и использования AI
• SaaS и cloud services
• RPA, AI OCR и инструменты автоматизации бизнеса
• Workflow, электронные заявки и системы approval management
• ERP, core systems и data integration solutions
• CRM, SFA, MA и инструменты поддержки продаж
• Системы accounting, finance, billing management и бухгалтерии
• Системы HR labor, recruitment и talent management
• Сервисы электронных договоров, управления договорами и юридической поддержки
• Сервисы информационной безопасности, identity management и IT asset management
• Сервисы digital marketing, рекламы и промоционной поддержки
• Сервисы DX consulting, implementation support и operational support

Преимущества участия

Прямые деловые переговоры с посетителями, рассматривающими внедрение

DX General EXPO Summer Tokyo — это выставка, привлекающая посетителей, которые ищут продукты и сервисы для решения корпоративных бизнес-задач. Одно из главных преимуществ заключается в том, что экспоненты могут напрямую услышать о проблемах, которые трудно понять только через online advertising или запросы материалов.

Передача ценности сервиса через демонстрации

Для DX-сервисов бывает трудно выделиться только списком функций. Показывая реальные экраны, операционные потоки, workflow после внедрения, интеграцию данных и экраны отчетности, экспоненты помогают посетителям представить, как сервис будет использоваться в их собственной компании.

Подход к нескольким подразделениям

DX связан не только с отделами информационных систем, но и с HR, административными отделами, бухгалтерией, юридическими отделами, продажами, маркетингом и корпоративным планированием. Поскольку экспоненты могут встретиться с несколькими лицами, принимающими решения, и пользовательскими подразделениями, выставка помогает расширить точки входа в деловые переговоры.

Демонстрация сильных сторон в конкурентной среде сравнения

Посетители сравнивают несколько продуктов и сервисов и пытаются за короткое время подтвердить различия в цене, функциях, опыте внедрения, системах поддержки, удобстве использования, безопасности и интеграции. Если экспоненты четко структурируют свои сильные стороны, они могут оставить более сильное впечатление даже в выставочной среде, ориентированной на сравнение.

Важные моменты подготовки для экспонентов

Разделять сообщения в зависимости от задач посетителя

Даже для одного и того же DX-сервиса интересы руководителей, отделов информационных систем, административных отделов и отделов продаж различаются. На стенде важно структурировать сообщения по задачам посетителей, таким как сокращение затрат, сокращение рабочего времени, усиление безопасности, рост выручки и устранение зависимости от конкретных людей.

Подготовить кейсы внедрения и показатели эффективности

Для DX-сервисов посетителям важно знать, какие типы компаний уже внедрили сервис и насколько улучшились их операции. Убедительность повышается, когда экспоненты могут показать отрасль компаний-пользователей, подразделения-пользователи, проблемы до внедрения, изменения после внедрения, сэкономленное время и эффекты сокращения затрат.

Подготовить демонстрационную среду

На выставке ценность сервиса необходимо передать за короткое время. Подготовка демонстрационной среды, которая плавно показывает основные операции с момента login, ответы на ожидаемые вопросы и демонстрационные сценарии по отраслям посетителей, может повысить качество деловых переговоров.

Уточнить стоимость, период внедрения и систему поддержки

Посетители проверяют не только функции продукта, но и уровень затрат, период внедрения, первоначальную настройку, интеграцию с существующими системами, систему поддержки и меры безопасности. Важно подготовить подробные материалы, которые можно распространять на стенде.

Подход к дизайну стенда

Signage, позволяющая сразу понять сервис

DX-сервисы легко могут казаться абстрактными, поэтому передняя часть стенда должна четко показывать, что именно улучшает сервис. Эффективны выражения, которые помогают посетителям распознать проблему как свою собственную, например “automate accounting operations,” “use AI for inquiry response” и “visualize sales management.”

Layout, удобный для просмотра экранных демонстраций

На выставках SaaS и cloud services важны демонстрации с использованием мониторов или touch panels. Экспонентам необходимо проектировать layout, при котором экраны видны из прохода, размер мониторов позволяет нескольким людям смотреть одновременно, а персоналу удобно проводить демонстрацию.

Обеспечение пространства для деловых переговоров

DX-сервисы часто требуют индивидуальных консультаций по условиям внедрения и интеграции с существующими системами. Подготовка не только простой зоны объяснения, но и столов для подробных переговоров и интервью может повысить качество leads.

Как остановить посетителей, сравнивающих варианты

Посетители проходят мимо множества стендов за короткое время. Поэтому стенд должен сочетать catchphrases, панели с кейсами, видео, демонстрационные экраны, novelty items и mini seminars, чтобы побудить посетителей остановиться. Сообщения, сфокусированные на решении проблем, особенно легко достигают посетителей с соответствующим интересом.

Использование выставочных видео

Помощь посетителям в понимании сервисов за короткое время

DX-сервисы бывает сложно донести только словами. Используя exhibition videos, экспоненты могут за короткое время объяснить проблемы, изменения до и после внедрения, операции на экране, сценарии использования и эффекты внедрения. Это помогает посетителям, проходящим мимо стенда, визуально понять сервис.

Стандартизация качества объяснения внутри стенда

В периоды высокой загруженности персонал может не успевать подробно объяснять каждому посетителю. Воспроизведение видео на мониторах позволяет экспонентам продолжать передавать обзор сервиса и его сильные стороны в стабильном качестве, даже когда персонал занят другими деловыми переговорами.

Использование видео для продаж после мероприятия

Видео, созданные для выставки, можно использовать не только во время мероприятия, но и после него для email follow-up, sales materials, webinars, landing pages, social media, online exhibition pages и Internet Exhibition.tv. Это позволяет использовать выставку для постоянного lead nurturing, а не рассматривать ее как разовое событие.

Привлечение посетителей до и после мероприятия

Email-уведомления до мероприятия

Экспонентам следует отправлять уведомления о выставке существующим клиентам, prospects, тем, кто ранее запрашивал материалы, участникам seminar и inactive leads. Указание номера стенда, содержания экспозиции, деталей демонстрации, тем консультаций и способов записи может повысить вероятность деловых переговоров во время мероприятия.

Анонсы через social media, рекламу и owned media

Перед выставкой экспонентам следует делиться информацией об участии и содержании демонстраций через LinkedIn, X, Facebook, YouTube, email newsletters и owned media. Для DX-сервисов эффективно публиковать контент, сфокусированный не только на функциях, но и на проблемах внедрения и кейсах улучшения.

Специальная landing page для выставки

Подготовив специальную выставочную landing page, объединяющую содержание экспозиции, бронирование демонстраций, загрузку материалов, видео, кейсы и формы запросов, экспоненты могут связать предоставление информации до мероприятия с последующим follow-up. Направление посетителей из рекламы и email на эту страницу также позволяет поддерживать контакт с prospects, с которыми не удалось встретиться на площадке.

Система follow-up после мероприятия

Важно классифицировать визитные карточки и leads, полученные на выставке, по уровню интереса и теме, а затем быстро проводить follow-up. Комбинация email, телефонных звонков, online meetings и приглашений на seminars в зависимости от ситуации посетителя, такой как запрос демонстрации, запрос материалов, подтверждение цены или неопределенный срок внедрения, может быть эффективной.

FAQ

Что это за выставка DX General EXPO Summer Tokyo?

Это B2B-выставка, объединяющая DX-решения для повышения операционной эффективности, реформы рабочих процессов и укрепления бизнес-основы. Выставка охватывает сервисы для многих подразделений, включая информационные системы, продажи, маркетинг, HR, административные отделы, бухгалтерию и юридические отделы.

Какие компании подходят для участия?

Выставка подходит компаниям, предлагающим SaaS, cloud services, generative AI, RPA, AI OCR, CRM, SFA, MA, электронные договоры, юридическую поддержку, accounting и HR systems, информационную безопасность и DX consulting.

Какие сообщения находят отклик у посетителей?

Вместо объяснения только функций эффективнее показывать конкретные преимущества решения проблем, такие как сокращение рабочего времени, сокращение затрат, усиление безопасности, устранение зависимости от конкретных людей, рост выручки и принятие системы после внедрения.

Что экспонентам следует подготовить для стенда?

Важно подготовить демонстрационную среду, кейсы внедрения, материалы по цене, сравнительные таблицы, FAQ, материалы по безопасности, пространство для деловых переговоров, видео и lead management system. Особенно для DX-сервисов необходимы объяснения, помогающие посетителям представить использование в собственной компании.

Нужны ли выставочные видео?

Видео эффективны, потому что DX-сервисы могут казаться абстрактными. Они за короткое время передают проблемы, операционные экраны, изменения до и после внедрения, сценарии использования и эффекты внедрения, а также могут использоваться как для привлечения посетителей к стенду, так и для follow-up после мероприятия.